恋愛で使える交渉術!イエス・バット&イエス・アンド法の具体例

トップセールスマンが活用するイエスバット・イエスアンド法をいかに恋愛の誘う場面や日常会話で使えばいいのか?を事例を含めてわかりやすく解説していきます。

また、ここではただのイエスバットやイエスアンドだけでなくその他に使える手法まで紹介していきましょう。

断られてからが勝負!提案を通してしまう方法

イエス・バット法やイエス・アンド法というのはセールスなど顧客から最終的にYES(購買)を引き出すための交渉の場面で使われている話法で、ある程度のイエスを引き出した同意を得て断りにくい状態を作ってから実際に説得の場面に入った際にノーが引き出された際にどうしても出てくるノーという状態をイエスに変えるために使われる話法です。

この話法は営業に特化して使われている場合が多いですが、全ての説得をする場面・・
デートに誘ったり自分の要求を通したりする際にも使うことができます。

今回、紹介するのはセールスなどでよく使われる5つ。

イエスバット(YES But)話法
イエスアンド(YES And)話法
イエスソーザット(YES So That)話法
イエスイフ(YES If)話法
イエスハウ(YES How)話法

を紹介していこうと思います。

イエス・バット話法

イエス・バット(YES But)話法というのは、相手の意見にいきなり反論をするのではなく「そうですね!(共感・同意)」と相手の意見を一度工程してから、その後「しかし(BUT)」とこちらの意見を説明する話法でセールスマンがクライアントの主張をマイルドに反論する話し方です。

例えば・・・

あなた
「最近お金ないんだよねぇ~」
相手
「そうかぁ~。大変だね。」(YESと一度受け止める)
あなた
しかし、〇〇なんで今なら安く行けるよ!」(BUTで切り替える)

相手の反論に対して即座に「いやいや、そんな事言わず行こうよ!」と言ってしまえば相手の意見を全く受けとめもせずにこちらの要求を通そうとしているため“意見を受け止めてない事”“自分の要求を強引に通そうとすること”に不快感を強く感じさせてしまいます。

しかし、ここで一度受け止めるという行為。

をすることによって即座に反論をするよりも一度受け止める事・強引さを軽減することによって、反論を否定や批判と受け止められず不快感も薄くすることができるようになるのです。

でも、このイエスバット法ですがやはり・・・

一度受け止めているようには見えるけどBUTなので否定や批判的に聞こえるのは間違いないんですよね。

そこでさらに相手に与えるストレスを軽減するのが・・

イエス・アンド話法

なのです。一昔前ならばセールスも恋愛もこのイエス・バット法は効果的でしたが、現代でこれをやるとただ単に反論をしているだけと受け取られてしまいます。

そこで、セールスでイエス・アンド(YES And)話法がうまれたのです。

あなた
「最近お金ないんだよねぇ~」
相手
「そうかぁ~。大変だね。」(YESと一度受け止める)
あなた
「実は、〇〇だから安いんだよ!」(ANDで切り替える)

ただ単に「しかし(BUT)」を「実は(AND)」に変えただけですが、そもそも”しかし”という言葉自体に否定的な意味と受け止められるため「実は」「さらに」というように変えることによって肯定的な印象を与えることができるようになるのです。

明らかにBUTよりは印象は悪くはなりません。

ただ、これだとどちらにしても相手の意見を聞いていない事に変わりはない状態になってしまいます。

そこで・・・

あなた
「最近お金ないんだよねぇ~」
相手
「そうかぁ~。大変だね。」(YESと一度受け止める)
あなた
「○○ちゃんは、結構キツい?普段お金使う人なの?」(ヒアリング)
相手
「う~ん!普段はそうでもないんだけど服買う時にめっちゃ買っちゃうんだよね!」
あなた
「あぁ~俺も服好きなんだよね!わかるわかる!欲しくなるよね!」(共感)
相手
「一回、どれくらい買ったりするの?」(2回目のヒアリング)
あなた
「10万くらい!まぁもうちょっと安かったらいけるんだけどね♪」
相手
「そうかぁ~!まぁ買っちゃうよね!」(共感)
あなた
「そういえば!今〇〇だから安いしちょっとくらい奢ってあげるよ!」(AND提案)

このように3回(YES!)共感をしているので共感レベルが以前よりも深くなっています。

それに、相手の状況を理解しているのでよりよい提案が自ずとできるようになるのです。

それによってより断りにくくなっているし相手は自分の主張を受け入れられた事によってこの一連の会話を通じて相手は理解されていると感じてくれているのもあるので結果的に提案も受け入れてくれやすくなるのです。

イエス・ソーザット話法

他にも色々あるので紹介していきましょう。このイエス・ソーザット(YES So That)という話法はより強く相手をリードする効果のある話法になります。

あなた
「10万くらい!まぁもうちょっと安かったらいけるんだけどね♪」
相手
「なるほど。確かにそれならばちょっと経済的にキツいよね。うまいもの食べたくてもジャンクしか食べれないだろうしね・・だからこそ、〇〇なんで安くてオススメだよ!」

これも先ほどと同じようにすぐに否定をするのではなく一度受け入れて、そこからそんな状況だからこそ相手にとって必要だと感じる提案をする話法です。

ただ、相手にとってあなたがする提案に的確な理由付けがない場合は、勢いやノリで返す話法になるので”論理的な人””合理的な人”には通用しない可能性が高いです。

イエス・イフ話法

先ほどのイエスアンド法ではいくつか、ヒアリングをしましたよね?あれは「相手の事を理解しようとする姿勢」があるので相手も心を開きやすく理解されている感を感じるので非常に有効です。

相手の状況を知ろうとせずに誘うと・・

強制的だと感じてオッケーするどころか避けられます。
例えオッケーしてくれたとしても嫌悪感が残ってしまうのです。

しかし、イエス・イフ(YES If)話法は相手を理解しようとすることによって新たな提案もできるようになったり、そのまま誘っていたらできなかった最後の一押しができるようになります。

あなた
「まぁもうちょっと安かったらいけるんだけどね♪」
相手
「なるほど。経済的にキツいのか~。もし、いくらだったら行ってみたい?」

明確に断っているのではない状態の場合は、「それとなく断ろうとしている」とも言えますが、逆に「イマイチ一手が足りないので後押ししてくれれば・・」「何か引っかかることがある」とも言えます。

そのため、「もし」を使って本当の決断できない理由を聞いていきましょう。

イエス・ハウ話法

そして、更にその理由をもっと明確にして相手が行きたい!と思える提案を知りたいのであるのならば、イエス・ハウ(YES How)話法もいいでしょう。

あなた
「まぁもうちょっと安かったらいけるんだけどね♪」
相手
「なるほど。経済的にキツいのか~。ちなみにどんな金額でどんなところだったら行ってみたいなと思う?」

このように相手が満足できる条件を率直に聞くことによってオッケーをもらいやすくなる条件がわかるはずです・・・

が、この

・イエス・ハウ
・イエス・イフ

話法についてはそもそも提案をしてからしなくても、誘うまでのトークで引き出しておくのがいいかなと思いますので違う使い方をしてみたほうがいいかもしれません。

最後に

さて、ここではセールスや説得術としてよく使われるイエスバット法やイエスアンド法やその他の方法を恋愛に当てはめて解説をしてきましたがいかがでしたか?この中で一番使いやすそうなのがイエスアンド法ですね。

しかし、これらすべての話法は組み合わせであったり誘う以外の時にも使えるので自分なりに状況に応じて使ってみることをオススメします。


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メルマガの感想の一部を紹介

taiki.com43さん
恋愛もののメルマガも(PDFファイル含め)それなりにたくさん読んでましたが…アリアスさんのこれは一番衝撃と刺激を受けました。ここまで!!ここまでわかりやすく書いてくれんのぉ?!てな感じで見てましたよ。(笑)このlove control……恐らくあと100回は見直して活用していくつもりです。
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レポートやメルマガは印刷して毎日読ませていただいてます。今まで1人の女性をとことん愛して他の女性には目もくれない、大事なのは見た目じゃない大事なのは中身だ、なんて思ってたので目から鱗でした。実は僕はある女の子に先日告白しました。2度目でした。彼氏がいるってことでフラれました。でも俺は1度男を磨きなおしか彼女を振り向かせたいと思います。そのために女の子との交友関係を増やします。先生に誓います。僕は男を磨きます!
Hさん
この度は「LOVE CONTROL」を読ませて頂きました。やはりご自身で体験され大変なご苦労と共に実績を積まれ私とすれば一生に残る大変貴重なものになりました。但しこれを実践し自分のものにしなければ何の意味もない。そうですよね
harajukuproさん
3つのルールを読みました。とても有難い内容で、自分の行動に取り入れたいと思います。とても共感できる内容で、筆者が、いい男だな、と思いました。私も、不変で唯一の個性のある、いい男でい続けたい、と思います。良いメルマガのご提供、有難うございます。
kanyさん
レポートありがとうございました!本当に無料でいいんでしょうかってくらい役にたってます!上手く言った時を思い返すと、4Gをやっていたなと納得しています。間違ってなかったと確信できたり、逆になんでダメだったのか理由がわかったり( ;´Д`)笑
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